最近同事常常反應寄給工廠或客戶附件,對方都說沒有附件。可是寄件備份裡明明有啊? 怎麼對方收不到咧?!
好吧,可能原因 1: 因為編輯格式選擇了 RTF 對方使用 Outlook Express 無法支援所以只看到 Winmail.dat 檔 >>> 我們已經選擇了 HTML 格式傳送了,所以不是這個原因~
後來上網咕狗了一下,阿狗狗吐出一個微軟 FIX IT 說明網頁:
使用 Outlook 2010 或 Outlook 2007 傳送電子郵件時,郵件收件者看到檔名為 Winmail.dat 的附件
問題說明
使用 Microsoft Office Outlook 2010 或 Microsoft Office Outlook 2007 傳送電子郵件時,郵件收件者看到檔名為 Winmail.dat 的附件。本文可協助您修正此問題。
這個有點文不對題.....可是我又看到了另外一個網頁
解決outlook寄信對方會收不到附件或收到亂碼之法100-04-28.pdf
有 outlook express 的使用者反應,收到的信件中附加檔案都會消失不見,經過了解後發現通常發生這樣的原因是, Outlook 系列如 2010、2007、
2003 發送的信件格式無法被 Outlook Express 正確解讀,所以導致附加檔案無法正常顯示,或是看不到附加檔案的情況。
為避免 outlook express的使用者收不到附件,您可以用以下二種方式修改regedit檔來改善這種情況。
這個就到點。往下一看....方法跟微軟的一樣耶= =" 原來還是同一個原因造成的,所以這裡就引用微軟網頁的方法 (還是以官方的為主)
讓我自行修正此問題
重要這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而,如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護,修改登錄之前,請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄
Outlook 2010
如果要禁止 Outlook 2010 傳送 Winmail.dat 檔案,請依照下列步驟執行:- 新增 DisableTNEF 登錄項目。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 結束 Outlook 2010。
- 啟動登錄編輯程式。
- 在 Windows 7 中,按一下 [開始]
- 在 Windows Vista 中,按一下 [開始]
- 在 Windows XP 中,請按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 regedit,然後按一下 [確定]。
- 在 Windows 7 中,按一下 [開始]
- 找出並選取下列登錄子機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
- 在 [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
- 輸入 DisableTNEF,然後按下 Enter。
- 用滑鼠右鍵按一下 [DisableTNEF],然後按一下 [修改]。
- 在 [值資料] 方塊中,輸入 1,然後按一下 [確定]。
- 結束登錄編輯程式。
- 重新啟動電腦。
Outlook 2007
如果要禁止 Outlook 2007 傳送 Winmail.dat 檔案,請依照下列步驟執行:- 安裝 Hotfix957692.
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:957692 說明 Outlook 2007 Hotfix 套件 (Outlook.msp):2008 年 10 月 28 日 - 新增 DisableTNEF 登錄項目。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
- 結束 Outlook 2007。
- 啟動登錄編輯程式。
- 在 Windows Vista 中,按一下 [開始]
- 在 Windows XP 中,請按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 regedit,然後按一下 [確定]。
- 在 Windows Vista 中,按一下 [開始]
- 找出並選取下列登錄子機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
- 在 [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
- 輸入 DisableTNEF,然後按下 Enter。
- 用滑鼠右鍵按一下 [DisableTNEF],然後按一下 [修改]。
- 在 [值資料] 方塊中,輸入 1,然後按一下 [確定]。
- 結束登錄編輯程式。
- 重新啟動電腦。
微軟也有提供一個懶人包
為我修正此問題
如果要自動修正此問題,請先安裝 Hotfix 957692 然後按一下 [修正此問題] 連結。然後在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [執行],並依照此精靈中的步驟執行。
注意此精靈可能只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意如果您不在發生問題的電腦上,則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
修正此問題
Microsoft Fix it 50041
Microsoft Fix it 50041
注意此精靈可能只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意如果您不在發生問題的電腦上,則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
也可以自行到上面的微軟說明頁面下載回去程式點兩下安裝好再重開電腦就完成了~!!
** 避免這個網頁不見,提供我自己下載後放到網路上的 FIX IT 備用連結:
https://www.box.com/s/lkgxcam3sb1w1j50k69q
問題解決了!!! 撒花~